Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop zwischen uns und unseren Kunden geschlossen werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen.

(5) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.

(4) Der Vertrag kommt zustande durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung per E-Mail.

(5) Bei Maßanfertigungen kommt der Vertrag erst zustande, wenn alle für die Herstellung erforderlichen Maße und Spezifikationen vollständig vorliegen und von uns bestätigt wurden.

(6) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Maßanfertigungen

(1) Produkte, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden (z. B. Zuschnitt, Sondermaße), werden individuell hergestellt.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die angegebenen Maße und Spezifikationen sorgfältig zu prüfen.

(3) Produktionsbedingte handelsübliche Toleranzen stellen keinen Mangel dar, sofern sie branchenüblich und für den Kunden zumutbar sind.

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Der Widerruf muss mittels eindeutiger Erklärung erfolgen z. B. dem Widerrufsformular.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich Standardlieferkosten binnen 14 Tagen.

Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Versandnachweis vorliegt.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bei nicht paketversandfähiger Ware (Speditionsware) trägt der Verbraucher die tatsächlichen Rücktransportkosten.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dies gilt insbesondere für nach Maß gefertigte Produkte.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.

(2) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

(4) Bei Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten können landesspezifische Steuern oder Gebühren anfallen.

(5) Die im Shop angebotenen Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Diese können insbesondere sein:

• Vorkasse

• PayPal

• Kreditkarte (via PayPal)

• Lastschrift (via PayPal)

• Rechnungskauf oder Ratenzahlung über PayPal oder Ratepay

(6) Bei Auswahl von PayPal oder Ratepay erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Es gelten deren Vertrags- und Datenschutzbedingungen.

(7) Im Falle des Rechnungskaufs oder der Ratenzahlung kann eine Bonitätsprüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.

§ 6 Lieferung und Speditionsversand

(1) Lieferzeiten sind im jeweiligen Angebot angegeben.

(2) Der Versand größerer oder sperriger Produkte erfolgt per Spedition.

(3) Bei Speditionslieferungen erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, bei Anlieferung die Ware auf offensichtliche Transportschäden zu prüfen und diese unmittelbar beim Zusteller zu dokumentieren.

(5) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Gewährleistung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Gefahrübergang.

(3) Maßanfertigungen sind von der Gewährleistung nicht ausgeschlossen. Produktionsbedingte branchenübliche Toleranzen stellen jedoch keinen Mangel dar.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 10 Kundenkonto

(1) Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich, sofern technisch vorgesehen.

(2) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

§ 11 Produktdarstellung und Toleranzen

(1) Produktabbildungen können geringfügig vom tatsächlichen Erscheinungsbild abweichen.

(2) Farbabweichungen, Materialstrukturunterschiede sowie handelsübliche Maßtoleranzen stellen keinen Mangel dar, sofern sie branchenüblich und für den Kunden zumutbar sind.

§ 12 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entgegenstehen.

§ 13 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.